Obchodní podmínky

 OBCHODNÍ PODMÍNKY

 

obchodní společnosti

Slavoj Slivka – vodní rostliny

se sídlem Hradišťská 134, 73562 Český Těšín

identifikační číslo:  11561904,

pro prodej zboží (vodních rostlin) prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese vodní-rostliny.cz

 

1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ

Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) obchodní společnosti Slavoj Slivka se sídlem Hradišťská 134, 73562 Český Těšín, IČ: 11561904, (dále jen „poskytovatel“), upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen “kupní smlouva”¨), kupní smlouva uzavíraná mezi poskytovatelem a spotřebitelem (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu poskytovatele. Internetový obchod je poskytovatelem provozován na webové stránce umístěné na internetové adrese vodni-rostliny.cz (dále jen „webová stránka“), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen „webové rozhraní obchodu“).

• Obchodní podmínky se nevztahují na případy, kdy osoba, která má v úmyslu využít služby poskytovatele a/nebo nakoupit od poskytovatele zboží, je právnickou osobou či osobou, jež jedná při objednávání zboží v rámci své podnikatelské činnosti nebo v rámci svého samostatného výkonu povolání.
• Ustanovení odchylná od obchodních podmínek je možné sjednat ve smlouvě na e-shopu. Odchylná ujednání ve smlouvě na e-shopu mají přednost před ustanoveními obchodních podmínek.
• Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí smlouvy na e-shopu. Smlouva na e-shopu a obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce. Smlouvu na e-shopu lze uzavřít v českém jazyce.

2. VYMEZENÍ NĚKTERÝCH POJMŮ
   • Zbožím se rozumí vodní rostliny a jezírkové folie určené k prodeji kupujícím na webové stránce. Přesná specifikace každé položky je uvedena u popisu zboží na internetových stránkách vodni-rostliny.cz.
3. Uzavření kupní smlouvy
   • Kupující si na webovém rozhraní může vybrat zboží, přičemž webové rozhraní obchodu obsahuje bližší popis zboží, včetně uvedení cen jednotlivých dostupných položek.
   • Cena zboží je uvedena včetně všech souvisejících poplatků kromě dopravy. Cena zboží zůstává v platnosti po dobu, kdy je zobrazována ve webovém rozhraní obchodu. Tímto ustanovením není omezena možnost poskytovatele uzavřít kupní smlouvu za individuálně sjednaných podmínek.
   • Pro zakoupení zboží vyplní kupující objednávkový formulář ve webovém rozhraní obchodu. Objednávkový formulář obsahuje zejména informace o:
     • objednávaném zboží (objednávané zboží „vloží“ kupující do elektronického nákupního košíku webového rozhraní obchodu) a
     • způsobu úhrady kupní ceny

(dále společně jen jako „objednávka zboží“).

• Před zasláním objednávky zboží poskytovateli je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky zboží kupující vložil, a to i s ohledem na možnost kupujícího zjišťovat a opravovat chyby vzniklé při zadávání dat do objednávky zboží. Objednávku zboží odešle kupující poskytovateli kliknutím na tlačítko „OBJEDNÁVKA ZAVAZUJÍCÍ K PLATBĚ“. Údaje uvedené v objednávce zboží jsou poskytovatelem považovány za správné.
• Smluvní vztah mezi poskytovatelem a kupujícím vzniká zaplacením objednávky zboží.
• Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání kupní smlouvy. Náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory) a dopravu zboží si hradí kupující sám, přičemž tyto náklady se neliší od základní sazby.
• Kupujícímu byly před uzavřením kupní smlouvy sděleny všechny informace vyžadované ustanovením § 1811 odst. 2 a § 1820 občanského zákoníku.

4. CENA zboží A PLATEBNÍ PODMÍNKY
   • Cenu zboží a náklady spojené s dodáním zboží dle kupní smlouvy (dále jen společně “kupní cena”) může kupující uhradit poskytovateli následujícími způsoby:

• bezhotovostně převodem na CZK účet poskytovatele, tj. účet č. 670100-2209143511/6210 vedený u společnosti MBank s.
  • Poskytovatel nepožaduje od kupujícího zálohu či jinou obdobnou platbu. Kupující bere na vědomí, že je povinen uhradit kupní cenu před dodáním zboží. Poskytovatel není povinen odeslat objednané zboží před uhrazením kupní ceny.
  • V případě bezhotovostního převodu na CZK účet poskytovatele je cena za služby splatná do 10 dnů od uzavření kupní smlouvy.
  • V případě bezhotovostního převodu na CZK účet poskytovatele je kupující povinen uhrazovat kupní cenu společně s uvedením variabilního symbolu platby. V případě bezhotovostní platby je závazek kupujícího uhradit kupní cenu splněn okamžikem připsání příslušné částky na účet poskytovatele.
  • Případné slevy z kupní ceny poskytnuté poskytovatelem kupujícímu nelze vzájemně kombinovat.
  • Je-li to v obchodním styku obvyklé nebo je-li tak stanoveno obecně závaznými právními předpisy, vystaví poskytovatel ohledně plateb prováděných na základě kupní smlouvy kupujícímu daňový doklad – fakturu. Poskytovatel není plátcem daně z přidané hodnoty. Fakturu vystaví poskytovatel kupujícímu po uhrazení kupní ceny a zašle jí v elektronické podobě na elektronickou adresu kupujícího.

5. ODSTOUPENÍ OD kupní SMLOUVY bez udání důvodu
   • Kupující může od kupní smlouvy odstoupit bez udání důvodu, a to ve lhůtě do 14 dnů ode dne doručení objednaného zboží, resp. posledního kusu zboží z objednávky zboží, popř. poslední položky nebo části v případě dodávky zboží sestávajícího se z několika položek nebo částí. Odstoupení musí být písemné a doručené poskytovateli.
   • Kupující je povinen v případě odstoupení od kupní smlouvy bez udání důvodu dle čl. 10.1 odeslat zboží zpět poskytovateli, a to na adresu Hradišťská 134, Český Těšín PSČ 73562, bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od kupní smlouvy. Náklady na vrácení zboží poskytovateli v případě odstoupení od kupní smlouvy bez udání důvodu nese kupující.
   • V případě odstoupení od kupní smlouvy dle čl. 10.1 výše bude kupní cena vrácena kupujícímu stejným způsobem, jakým byla uhrazena, a to do 14 dnů ode dne odstoupení od kupní smlouvy, ne však dříve než bude poskytovateli vráceno zboží ve stavu, v jakém bylo původně odesláno.
   • Pro účely uplatnění práva na odstoupení od smlouvy kupující o svém odstoupení od smlouvy informuje poskytovatele formou jednostranného právního jednání (například dopisem zaslaným prostřednictvím provozovatele poštovních služeb nebo e-mailem).
6. Dodání zboží
   • Zboží bude kupujícímu doručeno prostřednictvím poskytovatele logistických a zásilkových služeb ů nejvýhodnější doprava. Cena této dopravy je uvedená v košíku na webovém rozhraní společně s odhadovaným termínem dodání
7. PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ v případě dodání zboží
   • Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména ustanoveními občanského zákoníku a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů).
   • Poskytovatel odpovídá kupujícímu, že dodané zboží má sjednané vlastnosti a splňuje sjednané podmínky.
   • V případě, že dodané zboží není ve shodě s kupní smlouvou (např. bylo dodáno jiné zboží nebo je zboží poškozené nebo neúplné), má kupující právo na to, aby poskytovatel bezplatně a bez zbytečného odkladu zjednal nápravu, a to některým ze způsobů uvedeným níže.
   • Vadné plnění uplatňuje kupující bez zbytečného odkladu u poskytovatele, nejpozději však do deseti pracovních dnů od dodání zboží.
   • Kupující může požadovat bezplatné odstranění vady (zejm. dodání chybějícího zboží či výměnu za nepoškozené zboží), přiměřenou slevu z ceny a, není-li to povaze vady neúměrné (zejména nelze-li vadu odstranit bez zbytečného odkladu), lze uplatnit požadavek na poskytnutí náhradního zboží (zejm. opětovné dodání objednaného zboží). Není-li odstranění vady nebo poskytnutí náhradního zboží možné, na základě odstoupení od smlouvy může kupující požadovat vrácení kupní ceny v plné výši.
   • Práva z odpovědnosti za vady zboží se uplatňují u poskytovatele. Poskytovatel je povinen kupujícímu vydat písemné potvrzení o tom, kdy kupující právo uplatnil, co je obsahem reklamace a jaký způsob vyřízení reklamace kupující požaduje; a dále potvrzení o datu a způsobu vyřízení reklamace, včetně potvrzení o odstranění vady a době pro její odstranění, případně písemné odůvodnění zamítnutí reklamace.
   • Práva z odpovědnosti za vady zboží může kupující konkrétně uplatnit zejména osobně po předchozí domluvě na adrese sídla, telefonicky na čísle 731 895 107 či elektronickou poštou na adrese obchodvodnichrostlin@seznam.cz . Nejpozději do 5 pracovních dnů ode dne uplatnění vadného plnění je kupující povinen předat zboží poskytovateli k posouzení vady a možností řešení reklamace.
   • Kupující sdělí poskytovateli, jaké právo si zvolil, při oznámení vady, nebo bez zbytečného odkladu po oznámení vady. Provedenou volbu nemůže kupující změnit bez souhlasu poskytovatele; to neplatí, žádal-li kupující odstranění vady, která se ukáže jako neodstranitelná.
   • Kdo má právo podle § 1923 občanského zákoníku, náleží mu i náhrada nákladů účelně vynaložených při uplatnění tohoto práva. Neuplatní-li však právo na náhradu do jednoho měsíce po uplynutí lhůty, ve které je třeba vytknout vadu, soud právo nepřizná, pokud poskytovatel namítne, že právo na náhradu nebylo uplatněno včas.
8. DALŠÍ PRÁVA A POVINNOSTI SMLUVNÍCH STRAN
   • Poskytovatel není ve vztahu ke kupujícímu vázán žádnými kodexy chování ve smyslu ustanovení § 1826 odst. 1 písm. e) občanského zákoníku.
   • Vyřizování stížností spotřebitelů zajišťuje poskytovatel prostřednictvím elektronické adresy obchodvodnichrostlin@seznam.cz. Informaci o vyřízení stížnosti kupujícímu zašle poskytovatel na elektronickou adresu kupujícího.
   • Evropské spotřebitelské centrum Česká republika, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internetová adresa: http://www.evropskyspotrebitel.cz je kontaktním místem podle Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 524/2013 ze dne 21. května 2013 o řešení spotřebitelských sporů on-line a o změně nařízení (ES) č. 2006/2004 a směrnice 2009/22/ES (nařízení o řešení spotřebitelských sporů on-line).
   • Poskytovatel je oprávněn k prodeji zboží na základě živnostenského oprávnění. Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své působnosti příslušný živnostenský úřad. Dozor nad oblastí ochrany osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů. Česká obchodní inspekce vykonává ve vymezeném rozsahu mimo jiné dozor nad dodržováním zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů.
9. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Svou informační povinnost vůči kupujícímu ve smyslu čl. 13 Nařízení Evropského parlamentu a Rady 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) (dále jen „nařízení GDPR“) související se zpracováním osobních údajů kupujícího pro účely plnění smlouvy o prodeji zboží a pro účely plnění veřejnoprávních povinností poskytovatele plní poskytovatel prostřednictvím zvláštního dokumentu.

10. ZASÍLÁNÍ OBCHODNÍCH SDĚLENÍ A UKLÁDÁNÍ COOKIES
    • Kupující bere na vědomí, že v souladu s ustanovením § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti a o změně některých zákonů (zákon o některých službách informační společnosti), ve znění pozdějších předpisů, mu mohou být ze strany poskytovatele zasílány obchodní sdělení poskytovatele na elektronickou adresu či na jeho telefonní číslo. Kupující je oprávněn kdykoliv toto zasílání odmítnout, a to e-mailem zaslaným na adresu obchodvodnichrostlin@seznam.cz Svou informační povinnost vůči kupujícímu ve smyslu čl. 13 nařízení GDPR související se zpracováním osobních údajů kupujícího pro účely zasílání obchodních sdělení plní poskytovatel prostřednictvím zvláštního dokumentu.
    • Kupující souhlasí s ukládáním tzv. cookies na jeho počítač. V případě, že je nákup na webové stránce možné provést, aniž by docházelo k ukládání tzv. cookies na počítač kupujícího, může kupující souhlas podle předchozí věty kdykoliv odvolat.
11. DORUČOVÁNÍ

Kupujícímu může být doručováno na elektronickou adresu kupujícího.

12. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
    • Pokud vztah založený smlouvou o prodeji zboží obsahuje mezinárodní (zahraniční) prvek, pak strany sjednávají, že vztah se řídí českým právem. Volbou práva podle předchozí věty není kupující, který je spotřebitelem, zbaven ochrany, kterou mu poskytují ustanovení právního řádu, od nichž se nelze smluvně odchýlit, a jež by se v případě neexistence volby práva jinak použila dle ustanovení čl. 6 odst. 1 Nařízení Evropského parlamentu a Rady (ES) č. 593/2008 ze dne 17. června 2008 o právu rozhodném pro smluvní závazkové vztahy (Řím I).
    • Je-li některé ustanovení obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým stane, namísto neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotčena platnost ostatních ustanovení.
    • Smlouva o poskytnutí zboží včetně obchodních podmínek je archivována poskytovatelem v elektronické podobě a není přístupná.
    • Kontaktní údaje poskytovatele: adresa pro doručování: Hradišťská 134, Český Těšín, PSČ 735 62, adresa elektronické pošty obdchodvodnichrostlin@seznam.cz , telefon 731895107

 

V Českém Těšíně dne 1.2.2023                                                                              

 

 

 

 

 

---

PŘÍLOHA Č. 1 - FORMULÁŘ PRO REKLAMACI

Adresát:                Slavoj Slivka, Hradišťská 134, Český Těšín, PSČ: 73562

Uplatnění reklamace

Datum uzavření Smlouvy:
Jméno a příjmení:
Adresa:
E-mailová adresa:
Zboží, které je reklamováno:
Popis vad Zboží:
Navrhovaný způsob pro vyřízení reklamace, případně uvedení čísla bankovního účtu pro poskytnutí slevy:

Zároveň žádám o vystavení potvrzení o uplatnění reklamace s uvedením, kdy jsem toto právo uplatnil, co je obsahem reklamace spolu s mým nárokem včetně data a způsobu vyřízení reklamace.

 

Datum:

Podpis: 

 

 

---